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El reclutamiento y selección de personal que lleva a cabo la empresa denominada Margarita Maza de Juárez, Guardería, A.C., que atiende a 120 niños, de edades que van desde los tres meses de edad hasta los tres años, inicia por la baja de personal o por necesidades de la misma, manejan un formato de solicitud de requerimiento de personal, en donde se manifiestan las características, físicas, habilidades, conocimientos y capacidades, que debe tener el aspirante, la responsable de esta solicitud es la directora, aquí establece si es una vacante de recién apertura (creación de puesto) o por baja de personal.

Se realiza reclutamiento interno, por medio de carteles en el tablero de anuncios, lo que permite a las trabajadoras ya contratados promocionarse y ascender, tomando en cuenta no sólo su antigüedad, sino sus capacidades; también se realiza reclutamiento externo, se publica la vacante en todos los medio posibles, internet, volantes, periódicos, etc., esto determinado por las características del puesto; posteriormente la Licenciada Alma Elena Ojeda Ambrosio, encargada del área de recursos humanos, hace la recepción de currículos a través de correo electrónico, concertando citas telefónicas, a través de este medio realiza una entrevista preliminar y conforme se van recibiendo, se van filtrando, con base a la experiencia y a los requerimientos del puesto, si son viables, se pasa a una entrevista filtro que ella realiza, maneja un formato elaborado por ella, donde convergen los siguientes datos del aspirante:

•          Datos personales.
•          Preparación profesional.
•          Habilidades.
•          Experiencia
•          Antecedentes laborales.
•         Sus requerimientos.

Se les manifiesta también los horarios que como empresa manejan y si son viables para sus condiciones de vida, en esta interrelación ella observa el desenvolvimiento y la seguridad de las aspirantes. 

Posteriormente elabora un paquete de opciones para asignar al personal adecuado, mediante el dictamen de la entrevista, en dos tantos una para RH y otra para la directora, como siguiente paso, la jefe del área del puesto a cubrir, es la responsable de la inducción al puesto para el candidato, el cual tiene una duración de una semana, siguiendo ciertos procesos de acuerdo al puesto, llegando así a la evaluación final, que si es satisfactoria se contrata. 

Se utiliza el mismo proceso para todos los puestos, el único paso extra para los puestos de confianza, como el de la directora del plantel, es pasar a una entrevista con la directora general y dueña de la empresa.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN- FLUJOGRAMA-