ANEXO 1.

PERFIL DEL PUESTO

Edad:	25 a 40 años		Sexo:	M	F	Indistinto
Estado Civil :		Soltera

Rasgos físicos deseables:

Buena presentación, facilidad de palabra, don de mando.

Características psicológicas deseables:

Inteligencia: Con un igual o mayor al término medio

Escolaridad deseable:

Licenciatura,  titulado.

Funciones del puesto	% en qué se realiza
1.       Administrar los recursos humanos.	60
2.       Correcta aplicación del proceso de contratación y movimientos en general.	20
3.       Analizar movimientos (altas, bajas, promociones, etc.) del personal.	20
4.
5.

Observaciones:

Realizar todas aquellas actividades necesarias para el cumplimiento de sus funciones, las que le confiere su contrato y las que le sean expresamente encomendadas por el jefe inmediato.

Fuente: GAMA, Elba Bernal. “BASES PARA EL ANÁLISIS DE PUESTO”, Ed. Manual Moderno, pág. 77

PROTOCOLO PARA UN ANÁLISIS DE PUESTOS.

Compañía:

Guardería Margarita Maza de Juárez, A.C

ENCABEZADO

1.       Nombre del puesto:

Jefa del Área de Recursos Humanos

Clave:

¿Suelen dársele otros nombres?

a.   En la empresa	Psicóloga de RH
b.   En otras

2.       Ubicación:
División:	Dirección General
Departamento:	Administrativo
Sección a la que pertenece:		Recursos humanos
Secciones a su cargo:		Selección y reclutamiento
		Análisis de puestos
Puestos bajo su mando:

3.   Puesto del jefe inmediato:

Directora

4.   Puestos a los que también reporta:
	Directora General	para	Autorización y firma.
		para
		para

5.   Contactos permanentes:
	Dirección general	para	Autorización y firmas
	Dirección	para	Reporte de incidencias
		para

6.   Puestos inmediatos:
	Inferiores:
	Superiores:	Directora

7.   Número de empleados en el puesto:

1

8.   Jornada normal de trabajo:	8 horas
Jornada especial, horas extras:		No aplica

9.   Persona analizada:
Antigüedad en la empresa:		4 años
Antigüedad en el puesto:		4 años

Fuente: GAMA, Elba Bernal. “BASES PARA EL ANÁLISIS DE PUESTO”, Ed. Manual Moderno, pág. 77

DESCRIPCIÓN GENÉRICA

Supervisar la correcta aplicación del proceso de contratación y movimientos en general en base a normas y procedimientos con el fin de proporcionar las condiciones adecuadas para el desarrollo del personal.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

A.  Actividades diarias y constantes.

Actividad	Duración aproximada en horas
Planeación y organización de los RH.	8

B.   Actividades periódicas.

Actividad	Cada cuándo (días)	Duración aproximada en horas
Reclutamiento y selección.	Cuando se haga necesario	4
Contratación	“	4
Verificación de las capacitaciones.	“	4

C.  Actividades eventuales.

D.  ¿Existen otras obligaciones o responsabilidades?

No

E.   Observaciones generales.

Al cierre del ejercicio, debe presentar su informe por escrito

ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO

A. CONOCIMIENTOS NECESARIOS

	Cuál	Para.	Frecuencia
Leer y escribir
Técnico	Paquetería office	El informe de los movimientos diversos de los empleados	Diariamente
	Manejo de archivo	Para el programa del manejo de los RH.	Diariamente
	Relaciones humanas	Interrelación con el puesto a su mando, público en general.	Diariamente
Especializado	Psicología laboral.

Nivel mínimo de estudios:

Señala con una √  la opción que describa cómo se considera el trabajo

		En…
No hay
Primaria
Secundaria
Bachillerato
Técnico		Indicar en qué se necesita la carrera técnica
Licenciatura		Titulado en Psicología especialidad laboral.
Maestría		Indicar en qué se necesita la maestría
Doctorado		Indicar en qué se necesita el doctorado
Otros		Indicar en qué se necesita y tipo de estudios, diplomado, especialidad, etc.

B.  EXPERIENCIA

a.   Previa a la empresa
¿En qué puesto?			¿Cuánto tiempo?
b.   Dentro de la empresa y previa al puesto
¿En qué puesto?			¿Cuánto tiempo?
¿De cuál puesto en concreto pasó el actual la persona que está dando los informes para este análisis?
¿Después de cuánto tiempo de ocupar el puesto, se considera que el ocupante conocerá bien las funciones del mismo y cómo proceder en cada caso? (días, meses, años)
180 días

C. CRITERIO

a.   ¿El trabajo exige sólo interpretar y aplicar bien las órdenes recibidas dentro de una rutina de trabajo previamente establecida?			no
Describa la rutina
b.  ¿El mismo empleado debe organizar diariamente y en forma distinta su trabajo?			si
Describa	Mediante el movimiento diario de los recursos a su cargo
c.     ¿Debe organizar diariamente el trabajo de otros?			si
Describa	Capacitaciones, reclutamiento y selección.
d.    ¿Tiene el empleado que tomar decisiones o resolver problemas?			si

Señala con una √  la opción que describa cómo se considera el trabajo

Tipo de decisiones
Frecuencia	Rutinarios	Importantes	Difíciles	Trascendentales
Eventual
Poco frecuente
Frecuencia normal
Constante		X

e.     Ejemplifique el tipo más común de decisiones que debe tomar y/o problemas a los que se enfrenta.
Describa	Toma de decisiones en cuanto al manejo de los recursos humanos, con base a la normatividad.

f.       En la toma de decisiones:

Señala con una √  la opción que describa cómo se considera el trabajo

Puede consultar
Debe consultar	X
Consultar en casos especiales

D. Iniciativa

¿El puesto exige sólo la iniciativa normal?	No
¿Exige la propuesta ocasional de métodos, mejoras, implementaciones, etc.?	Si
¿El puesto tiene una parte esencial de creación de nuevos métodos, sistemas, procedimientos, etc.?	Si
¿El puesto está dedicado total y esencialmente a labores de creación de formas, métodos, etc?	No

E. Requisitos físicos

a.   El puesto exige

Esfuerzo	Tipo de cosas	Peso aproximado	Distancia	Frecuencia
Cargar
Jalar
Empujar
Sujetar

b.   Otros tipos de esfuerzo

	Tipo	Frecuencia
Manejo de automóvil
Manejo de maquinaria

c.   Exige determinados requisitos de

Edad:		X			Sexo:		X
Estado civil:					Nacionalidad:
Disponibilidad de tiempo:				X		Don de mando:		X
Otros:

F.  Esfuerzo que demanda el puesto (mental, físico)

a.    Esfuerzo físico

Indica el tipo de esfuerzo físico que se requiere. Si alguien tiene que estar mucho tiempo viendo una pantalla, se considera un esfuerzo visual, y se indica en este espacio. Estar mucho tiempo en una computadora, es un esfuerzo y se indica en este espacio.

b.    Esfuerzo mental, psicológico

Indica el tipo de esfuerzo mental y/o psicológico. Trabajos como controlador aéreo demanda mucha concentración y estrés. Trabajos que requieren negociaciones como abogados penalistas, además del esfuerzo metal es mucho desgaste psicológico. Todo esto se pone aquí.

G. Responsabilidad en bienes:

a.   Equipo

Despacho propio:				Teléfono:	ü
Escritorio-silla:	ü			Papelería:	ü
Archivo:	ü			Lámpara:	ü
Arts de escritorio:	ü
Materiales:	ü
Producto terminado:
Herramientas:
Máquinaria y aparatos:
Otros:

b.   Dinero

Dinero:		Cantidad:
Documentos:	ü	Al portador:
		Nominativos:	ü

c.    Posibilidad de pérdidas

	Cantidad
Fácil:
Remota:	ü

d.   Daño anual

e.    Anotaciones especiales

H. Responsabilidad en trámites y procesos:

Sí llegase a cometer algún error en el manejo de los recursos humanos, puede desencadenar en una inadecuada instalación de puesto y redundar en el desinterés del empleado y su ineficiencia.

I. Responsabilidad en supervision

a.      Supervisión inmediata	Dirección y subdirección.
b.      Supervisión indirecta

J. Responsabilidad en discreción:

a. Tiene acceso a datos confidenciales tales como:

Señala con una √  la opción que describa cómo se considera el trabajo

Métodos y procesos de fabricación
Patentes y fórmulas
Nuevos productos
Nómina confidencial	ü
Otro

b. Daño que puede causar una indiscreción:

Generar conflictos internos dentro de los RH

c. Aunque el puesto no implique acceso a información confidencial, ¿puede el empleado, en razón del desempeño de sus funciones, deducir fácilmente dicha información? _______no_________

¿Qué tan importante es esa información?

K. Responsabilidad en contactos con el público

Contacto con el público	Porcentaje de frecuencia del contacto
ü	90 %
ü
ü
ü

Daños que pueden resultar de por un trato inadecuado con el público:

Molestia del público y retraso en los trámites administrativos.

L. Ambiente y Posición:

a) Posturas en las que se desarrollan las funciones propias del puesto:

Postura	Porcentaje en que se mantiene la postura
ü Caminar	20
ü Parado	10
ü Sentado	60
ü En continuo movimiento	10

b) Medio en el que se desarrollan las labores:

Postura	Porcentaje de tiempo en el que se está en el medio
ü Bien ventilado y templado	90
ü Frío	10
ü Caliente
ü Extremoso
ü Húmedo
ü Oscuro
ü Trabajo a la intemperie

c) El trabajo se considera:

Señala con una √  la opción que describa cómo se considera el trabajo

           

Monótono:
Rutinario:
Variado:	ü
Desafiante:
Otro:	Si seleccionas esta opción, indica la palabra que describa al puesto.

           

M. Riesgos y Enfermedades:

Tipo de lesión posible:
	Lesión en la columna.
Causas:	Mala posición y falta de sillón ergonómico, al permanecer el mayor tiempo laboral sentado.
Posibilidad:	50 %
Gravedad: (tipo de incapacidad)	Permanente total.
Días de incapacidad	En el caso de incapacidad temporal, indicar número de días de incapacidad.

Tipo de lesión possible:
	Escriba aquí el tipo de lesión
Causas:
Posibilidad:	Indica en porcentaje la posibilidad de que se presente el riesgo
Gravedad: (tipo de incapacidad)	Indica si la incapacidad es temporal, permanente parcial o permanente total.
Días de incapacidad	En el caso de incapacidad temporal, indicar número de días de incapacidad.

Tipo de lesión possible:
	Escriba aquí el tipo de lesión
Causas:
Posibilidad:	Indica en porcentaje la posibilidad de que se presente el riesgo
Gravedad: (tipo de incapacidad)	Indica si la incapacidad es temporal, permanente parcial o permanente total.
Días de incapacidad	En el caso de incapacidad temporal, indicar número de días de incapacidad.

Observaciones generales: